88 yaşındaki emekli Caterina Giovinazzo, ona son su faturasının tutarını okuduklarında Camporosso, yakındaki kalabalık belediye Ventimiglia, bir hastalık geçirdi: Imperia’nın batı kısmındaki su şebekesini yöneten operatör Iren’in tahmin ettiği tüketim 15.339 euro idi. Belirtilen son tarih olan 4 Aralık 2023 itibarıyla bu tutarın yarısı, Bayan Caterina’nın faturalarının doğrudan borçlandırılması nedeniyle zaten Iren’in kasasına geçmişti. Yaşlı kadının durumu çok ağır olup Borea hastanesinin yoğun bakım ünitesinde tedavi altına alındı. Sanremo.
Kadının oğulları Luigi ve Gianni Trapani ile erkek kardeşleri Rocco, hikayeyi yerel gazetelere anlattı. Sevdikleri kişinin hayatından korkuyorlar ve kontrol edilmekte olan ekonomik sonuçların yanı sıra dramatik sonuçlar doğurabilecek sansasyonel ve anlaşılmaz bir hata gibi görünen bu hatadan dolayı hayal kırıklığını ifade ediyorlar. Oğlu Gianni a’nın sözleri: “Şimdi Sanremo’dan dönüyorum. Cumhuriyet – ve annenin durumu hastalandığı zamana göre değişmedi. Şu anda ona ben bakıyorum, biz üç kardeşiz ve onlar diğer işlerle ilgileniyorlar, buna haksız yere ödenen meblağın tazminatı da dahil. Iren”.
Bu arada aile üyeleri, Iren’in gerekli incelemeleri yapmasını beklerken, Caterina’nın güvendiği bankadan Iren’e başlangıçta ödediği 7 bin 669 euronun iadesini ve ikinci taksit ödemesinin bloke edilmesini talep etti. Mart ayı.
Birkaç metreküp tüketim için dönem başına 65 avroyu aşmayan önceki faturalar da bunun neredeyse kesinlikle bir hata olduğunu doğruluyor. Söz konusu yasa (Şubat-Ekim 2023) ise 4182 metreküp suya denk gelen anormal bir tüketimi belgeliyor.
Iren’in notu
“Bayan Giovinazzo Caterina vakasıyla ilgili olarak, derhal gerekli kontrolleri başlattığımızı ve bayanın ailesiyle temasa geçerek 15.000 Euro’yu aşan faturanın yanlış bir hesaptan hesaplandığını teyit ettiğimizi bildiririz. fotoğraf okuma.
IRETI’nin ölçümlerden sorumlu şirket aracılığıyla edindiği sayacın fotoğraflı okuması aslında üçüncü taraf bir sayaca atıfta bulunuyor.
Zaten bu sabah hatalı faturayı iptal ettik ve fiili tüketimi toplam 55 avro tutarında faturalandırdık.
Açıkçası hanımefendiye ödenen ve vadesi gelmeyen miktar derhal iade edilecektir.”
Kadının oğulları Luigi ve Gianni Trapani ile erkek kardeşleri Rocco, hikayeyi yerel gazetelere anlattı. Sevdikleri kişinin hayatından korkuyorlar ve kontrol edilmekte olan ekonomik sonuçların yanı sıra dramatik sonuçlar doğurabilecek sansasyonel ve anlaşılmaz bir hata gibi görünen bu hatadan dolayı hayal kırıklığını ifade ediyorlar. Oğlu Gianni a’nın sözleri: “Şimdi Sanremo’dan dönüyorum. Cumhuriyet – ve annenin durumu hastalandığı zamana göre değişmedi. Şu anda ona ben bakıyorum, biz üç kardeşiz ve onlar diğer işlerle ilgileniyorlar, buna haksız yere ödenen meblağın tazminatı da dahil. Iren”.
Bu arada aile üyeleri, Iren’in gerekli incelemeleri yapmasını beklerken, Caterina’nın güvendiği bankadan Iren’e başlangıçta ödediği 7 bin 669 euronun iadesini ve ikinci taksit ödemesinin bloke edilmesini talep etti. Mart ayı.
Birkaç metreküp tüketim için dönem başına 65 avroyu aşmayan önceki faturalar da bunun neredeyse kesinlikle bir hata olduğunu doğruluyor. Söz konusu yasa (Şubat-Ekim 2023) ise 4182 metreküp suya denk gelen anormal bir tüketimi belgeliyor.
Iren’in notu
“Bayan Giovinazzo Caterina vakasıyla ilgili olarak, derhal gerekli kontrolleri başlattığımızı ve bayanın ailesiyle temasa geçerek 15.000 Euro’yu aşan faturanın yanlış bir hesaptan hesaplandığını teyit ettiğimizi bildiririz. fotoğraf okuma.
IRETI’nin ölçümlerden sorumlu şirket aracılığıyla edindiği sayacın fotoğraflı okuması aslında üçüncü taraf bir sayaca atıfta bulunuyor.
Zaten bu sabah hatalı faturayı iptal ettik ve fiili tüketimi toplam 55 avro tutarında faturalandırdık.
Açıkçası hanımefendiye ödenen ve vadesi gelmeyen miktar derhal iade edilecektir.”