Bir hafta içinde 40.000'den fazla tüketici, telekomünikasyon sağlayıcısı Vodafone'a karşı açılan toplu davada yer almak üzere Federal Adalet Dairesi'nin dava kaydına kaydoldu. Handelsblatt bunu Pazartesi günü Federal Tüketici Örgütleri Birliği'ne (vzbv) atıfta bulunarak bildirdi. Bilgiler 30 Nisan'a ait. Dava kayıtlarına giriş hala mümkün olduğundan bu sayının artık daha yüksek olması muhtemeldir ve artmaya devam edecektir.
Reklamcılık
Geçtiğimiz yıl internet ve telefon bağlantılarına yapılan fiyat artışını kabul etmeyen Vodafone müşterileri, 24 Nisan'dan bu yana toplu davaya katılabiliyor. Dernek, Kasım ayında Hamm Yüksek Bölge Mahkemesi'ne (OLG) dava açtı. Bunun nedeni Vodafone'un Almanya'daki mevcut müşterilerinin internet bağlantılarına yaptığı fiyat artışlarıdır. Vzbv, tek taraflı fiyat artışlarını hukuka aykırı buluyor ve Vodafone'un ya tazminat ödemesini ya da eski ile yeni fiyatlar arasındaki farkı iade etmesini istiyor. Yaklaşık on milyon müşteri etkilendi. Sabit internetiniz için ayda beş avro daha fazla ödüyorsunuz.
Sinyal efektli süreç
Mobil iletişim şirketi, fiyat artışlarını yüksek enerji ve malzeme maliyetleriyle gerekçelendirdi. Vodafone sözcüsüne göre çok sayıda Alman şirketi de enflasyon nedeniyle fiyatlarını artırdı. Kural olarak, hizmet sağlayıcılar yeni sözleşmeler yoluyla, yani yeni müşterilerle daha yüksek fiyatlar uygularlar. Vzbv, Vodafone'un aynı zamanda mevcut müşterilere de dava açmasını eleştiriyor. Vodafone'a karşı açılan davanın belli bir sinyal etkisi olabilir.
Bu, yeni yasal temele dayanan ilk davalardan biridir. Şimdiye kadar sözleşme ilişkisi içerisinde olan tüketiciler, model tespit davası adı verilen bir dava ile fazla ödedikleri parayı geri almaya çalışabiliyorlardı. Ancak bu çok zor olabilir çünkü olumlu bir karar bile geri ödeme anlamına gelmiyordu. Toplu davalar yoluyla etkilenenlerin durumu iyileşir. Davacılar lehine verilen kararın ardından mahkeme, kaybeden şirketten para alan sözde bir yöneticiyi atadı. Talepleri kontrol ediyor ve ardından etkilenenlere bir miktar aktarıyor. Tüketicilerin artık sağlayıcılarıyla yüzleşmeye çalışmaları gerekmiyor. Bu da işi eskisinden çok daha kolay hale getiriyor.
(akın)
Haberin Sonu
Reklamcılık
Geçtiğimiz yıl internet ve telefon bağlantılarına yapılan fiyat artışını kabul etmeyen Vodafone müşterileri, 24 Nisan'dan bu yana toplu davaya katılabiliyor. Dernek, Kasım ayında Hamm Yüksek Bölge Mahkemesi'ne (OLG) dava açtı. Bunun nedeni Vodafone'un Almanya'daki mevcut müşterilerinin internet bağlantılarına yaptığı fiyat artışlarıdır. Vzbv, tek taraflı fiyat artışlarını hukuka aykırı buluyor ve Vodafone'un ya tazminat ödemesini ya da eski ile yeni fiyatlar arasındaki farkı iade etmesini istiyor. Yaklaşık on milyon müşteri etkilendi. Sabit internetiniz için ayda beş avro daha fazla ödüyorsunuz.
Sinyal efektli süreç
Mobil iletişim şirketi, fiyat artışlarını yüksek enerji ve malzeme maliyetleriyle gerekçelendirdi. Vodafone sözcüsüne göre çok sayıda Alman şirketi de enflasyon nedeniyle fiyatlarını artırdı. Kural olarak, hizmet sağlayıcılar yeni sözleşmeler yoluyla, yani yeni müşterilerle daha yüksek fiyatlar uygularlar. Vzbv, Vodafone'un aynı zamanda mevcut müşterilere de dava açmasını eleştiriyor. Vodafone'a karşı açılan davanın belli bir sinyal etkisi olabilir.
Bu, yeni yasal temele dayanan ilk davalardan biridir. Şimdiye kadar sözleşme ilişkisi içerisinde olan tüketiciler, model tespit davası adı verilen bir dava ile fazla ödedikleri parayı geri almaya çalışabiliyorlardı. Ancak bu çok zor olabilir çünkü olumlu bir karar bile geri ödeme anlamına gelmiyordu. Toplu davalar yoluyla etkilenenlerin durumu iyileşir. Davacılar lehine verilen kararın ardından mahkeme, kaybeden şirketten para alan sözde bir yöneticiyi atadı. Talepleri kontrol ediyor ve ardından etkilenenlere bir miktar aktarıyor. Tüketicilerin artık sağlayıcılarıyla yüzleşmeye çalışmaları gerekmiyor. Bu da işi eskisinden çok daha kolay hale getiriyor.
(akın)
Haberin Sonu