Meta: Instagram’daki milyonlarca reşit olmayan kullanıcı “açık bir sırdı”
Meta, 2019’dan bu yana Instagram’da aktif olan reşit olmayanlara ait hesaplar hakkında 1,1 milyondan fazla ipucu aldı. ABD’nin birçok eyaletinin sosyal medya devine karşı açtığı mühürsüz davadan da anlaşılacağı üzere bunların yalnızca “bir kısmı” devre dışı bırakıldı. New York Times’ın (NYT) raporuna göre şirket bunun yerine çocukların kişisel bilgilerini “rutin olarak” topladı.
Reklamcılık
Milyonlarca reşit olmayan kullanıcı “açık bir sır”
Meta’ya karşı açılan davada, Instagram’daki milyonlarca kullanıcının 13 yaşın altında olduğu gerçeğinin “şirket içinde rutin olarak belgelenen, titizlikle analiz edilen ve kamuoyundan korunan açık bir sır” olduğu belirtiliyor. Şirket içi e-postalara, çalışanların sohbetlerine ve sunumlarına göre, reşit olmayanlar sosyal fotoğraf ve video ağında yıllardır “isteniyor ve takip ediliyordu”. NYT’ye göre, Çarşamba günü dosyalanan ve mühürlenen iddianameye göre konumlar ve e-posta adresleri toplandı.
Meta, etkili yaş doğrulama sistemlerine öncelik vermede “sürekli başarısız oldu” ve bunun yerine yaş kısıtlamalarını aşmaya yönelik yaklaşımlar kullandı. Rapora göre Instagram CEO’su Adam Mosserie, Kasım 2021’de şirket içi bir sohbette şunları söyledi: “Tweens, Instagram’a erişim istiyor ve bunu şimdi elde etmek için yaşları hakkında yalan söylüyorlar.” Daha sonra Senato’ya yaptığı açıklamada 13 yaşın altındaki çocukların Instagram’a girmesine izin verilmediğini belirtti.
Alt hesaplara yapılan referanslar göz ardı edildi
Dosyalanan belgelere göre Meta’nın platformunda reşit olmayan kullanıcılara ilişkin birçok gösterge bulunuyor. Örneğin dahili bir diyagram, şirketin 11 ve 12 yaşındakilerin günlük kullanımını nasıl takip ettiğini gösteriyor.
Sosyal medya grubu ayrıca, kullanıcı biyografisi veya fotoğraf içermediği sürece raporlama işlevi aracılığıyla görüntülenen reşit olmayanlara ait hesaplara yapılan referansları da göz ardı etti. Buna göre 2019 yılında Instagram çalışanları, 12 yaşındaki bir çocuğa ait dört hesabın, kızın annesinin talep ve şikayetlerine rağmen neden silinmediğini e-posta yoluyla tartıştı.
Meta, yaş doğrulamasını “karmaşık bir zorluk” olarak tanımlıyor
Meta, iddia makamının “seçici alıntılar ve özenle seçilmiş belgeler yoluyla gençlerin çevrimiçi deneyimlerini güvenli ve yaşlarına uygun hale getirmek için onlarca yıldır yapılan çalışmaları yanlış tanıttığını” söyledi. Yaş doğrulamanın, özellikle okul kimliği veya sürücü belgesi olmayan genç kullanıcılar için “karmaşık bir zorluk” olduğunu söyledi. Şirket, lisans olduğunu ekledi.
Bunun yerine Meta, kullanıcıların doğum bilgilerini birçok farklı uygulamaya iletmek zorunda kalması yerine, ilgili uygulama mağazalarında 16 yaşın altındakilerin ebeveynlerinden gerekli izni alacak “federal bir yasa görmek istiyor”. 1998 tarihli Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA), 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik içerik içeren çevrimiçi hizmetlerin, reşit olmayan kişiden kişisel bilgi toplamadan önce bir ebeveynden doğrulanabilir izin almasını gerektirir. COPPA’nın ihlalleri 50.000 dolara kadar para cezasıyla sonuçlanabilir.
Bu yılın mayıs ayında İrlanda veri düzenleyicisi, Facebook’un ana şirketine 1,2 milyar Euro tutarında GDPR para cezası verdi. Meta ayrıca AB kullanıcılarının tüm kişisel verilerini Avrupa Birliği’ndeki veri merkezlerinde saklamakla yükümlüydü. Cambridge Analytica skandalı sonucunda Facebook 2019 yılında 5 milyar dolar para cezası ödemek zorunda kalmıştı.
(benim)
Haberin Sonu